PlussMobil

Om PlussMobil

PlussMobil er en norsk mobiloperatør som selger abonnement på Telenors mobilnett. Selskapet oppgir selv i bunnteksten på hver side at «PlussMobil er en del av Aller Media AS» — altså et medieselskap, ikke en teleoperatør. Aller Media AS har organisasjonsnummer 910 119 877 og forretningsadresse i Oslo (kilde: Enhetsregisteret).

Den eierstrukturen forklarer et av de mer uvanlige trekkene ved abonnementene: PlussFordeler gir tilgang til magasiner, ukeblader og aviser gjennom Pling-appen, uten ekstra kostnad. Det er Aller Medias eget innhold.

Merk at «PlussMobil» ikke er registrert som eget foretak i Enhetsregisteret — det er et merkenavn. Vi oppgir derfor ingen stiftelsesdato for PlussMobil som selskap.

Mobilnett og dekning

PlussMobil kjører på Telenors mobilnett med 4G og 5G, og markedsfører det som «full Telenor-dekning». Merk skillet: Telenor er nettet, ikke eieren. Dekningen din blir den samme som hos Telenor, som er det best utbygde nettet i Norge og det sterkeste i distriktene.

Selskapet beskriver selv dekningen som «Norges beste mobildekning». Det er deres formulering om Telenors nett, ikke en uavhengig måling, og vi gjentar den som et sitat heller enn som en påstand. Vil du sammenligne alle operatørene på samme nett, se mobilabonnement med Telenor-dekning.

Abonnement og priser

Utvalget er større enn man skulle tro: ti enkeltabonnement fra 0 GB til Fri Data, fem familietrinn, egne barneabonnement og mobilt bredbånd.

Enkeltabonnementene går fra 45 kr for et abonnement uten inkludert data — der du betaler 0,99 kr per MB, 0,49 kr per minutt og 0,49 kr per SMS — via faste datapakker på 0,5, 1, 4, 10, 15 og 30 GB, til tre Fri Data-trinn som skilles på hastighet.

Tale er ikke fri på enkeltabonnementene. Dette er verdt å lese nøye, fordi det avviker fra de fleste konkurrentene: kortene oppgir «5000 min, SMS & MMS» per måned, ikke fri tale. 5000 minutter er over 83 timer i måneden og rekker for de aller fleste, men det er et tak. På familieabonnementene oppgir PlussMobil derimot «fri tale, SMS og MMS».

Ingen bindingstid på abonnementene, oppgitt av selskapet selv.

Data Rollover er inkludert: «Ubrukt data overføres automatisk til neste måned.» PlussMobil presiserer i tillegg noe få andre sier tydelig — bytter du opp til et abonnement med mer data, beholder du oppspart rollover-data, men bytter du ned, faller den bort. Det er verdt å vite før du nedgraderer.

Fri Data: tre trinn, samme tak

Alle tre Fri Data-abonnementene har den samme mekanikken — «ubegrenset data (100 GB på full fart, deretter 3 Mbit/s)» — og skilles bare på hastigheten før taket:

• Fri Data Start — 10 Mbps.
• Fri Data Smart — 50 Mbps.
• Fri Data Standard — 150 Mbps, samme fart som de faste datapakkene.

Fri Data Standard oppgir i tillegg «mulighet for ekstra datasim & tvillingsim», altså flere SIM-kort på samme abonnement.

Legg merke til at Fri Data Start og 30 GB Standard koster det samme, 298 kr. Forskjellen er at 30 GB-abonnementet kjører 150 Mbps mot 10 Mbps, men stopper på 30 GB. Bruker du under 30 GB, får du altså femten ganger hastigheten for samme pris.

Familieabonnement

Prisene er per pakke, ikke per person. Det er den vanligste måten å lese PlussMobils familiepriser feil. «Familie 2 GB, 218 kr/mnd» er prisen for pakken med to personer inkludert — som selskapet selv regner om til «kun 109 kr per person».

Trinnene er 2 GB til 218 kr, 5 GB til 318 kr, 10 GB til 418 kr, 25 GB til 518 kr og 50 GB til 668 kr, alle med to personer inkludert fra start. Datapotten deles fritt, Data Rollover gjelder, og her er tale, SMS og MMS oppgitt som fri.

Skal dere være flere enn to, endrer prisen seg, og da må du regne på nytt i deres egen kalkulator. Se også vår oversikt over familieabonnement.

Bruk i utlandet

PlussMobil deler verden i tre soner. I sone 1, EU og EØS, bruker du abonnementet «akkurat som om du var i Norge»: ringe og sende SMS er inkludert, å motta samtaler koster 0 kr, og inkludert data brukes som hjemme.

Det står en fotnote til det, og den er verdt å lese: bruken forutsetter «at normal bruk over en firemånedersperiode er høyere i Norge enn i EU/EØS (Fair Use Policy)». Bor du i praksis i utlandet, gjelder altså ikke hjemmeprisene.

Et tak vi ikke kan tallfeste: PlussMobil skriver at «Fri data har egen kvote i utlandet», men oppgir ikke hvor stor kvoten er. Vi har ikke funnet tallet på deres sider, og gjetter ikke. Skal du bruke et Fri Data-abonnement mye i Europa, spør kundeservice om kvoten før du reiser.

I sone 2 og 3, utenfor EU/EØS, gjelder egne priser som varierer per land. Deres egne eksempler viser hvor stor forskjellen er: 1 GB datapakke i Serbia koster 149 kr, og å ringe fra Iran 15,99 kr per minutt pluss 1,99 kr i startpris.

eSIM og PlussFordeler

eSIM er inkludert i alle abonnement — PlussMobil skriver «eSIM er inkludert i alle våre mobilabonnement med full Telenor-dekning». Du velger eSIM i bestillingen, laster det ned, og det aktiveres automatisk når abonnementet blir aktivt. Eksisterende kunder kan bytte fra fysisk SIM på Min Side. Se også mobilabonnement med eSIM.

PlussFordeler gir tilgang til blader, magasiner og aviser i Pling-appen uten tillegg i pris. Merk at PlussMobils egne sider oppgir to forskjellige tall for utvalget: «6000 digitale blader og magasiner» på abonnementssiden, og «over tusen populære magasiner, ukeblader og aviser» på Om oss. Vi legger den lave til grunn.

Slik bytter du til PlussMobil

Du bestiller på nett, velger eSIM eller fysisk SIM, og beholder mobilnummeret ditt. Velger du eSIM, aktiveres abonnementet automatisk når det går live på nettet deres — du slipper å vente på post.

Har du bindingstid hos dagens operatør, må restbeløpet gjøres opp først. Bytter du internt hos PlussMobil senere, husk rollover-regelen: oppspart data følger med oppover, men ikke nedover.

Fordeler og ulemper

Fordeler

• Telenors mobilnett med 4G og 5G
• Ingen bindingstid
• Data Rollover på alle abonnement, og oppspart data følger med ved oppgradering
• eSIM inkludert i alle abonnement
• PlussFordeler: blader og aviser i Pling-appen uten tillegg
• Bredt utvalg: 0 GB til Fri Data, fem familietrinn, barn og mobilt bredbånd
• Familiepakker med fri tale og delt datapott fra to personer
• Kundeservice også på lørdager

Ulemper

• Tale er ikke fri på enkeltabonnementene — 5000 min/mnd er taket
• Fri Data har en egen kvote i utlandet som ikke er tallfestet på deres sider
• Fri Data Start har bare 10 Mbps, mot 150 Mbps på de faste datapakkene
• Ingen fysiske butikker
• Selskapets egne sider oppgir ulike tall for PlussFordeler-utvalget

Hvem passer PlussMobil for?

PlussMobil passer for deg som vil ha Telenors dekning til lavere pris, og som får noe igjen for magasintilgangen. Leser du blader eller aviser digitalt fra før, er PlussFordeler en reell verdi og ikke bare et salgsargument.

Par og familier bør regne på familietrinnene: 218 kr for to personer med delt datapott og fri tale er konkurransedyktig mot to enkeltabonnement — og på familie er tale faktisk fri.

Ringer du svært mye, bør du merke deg 5000-minuttersgrensen på enkeltabonnementene og sammenligne med operatører som oppgir fri tale. Se Talkmore, Happybytes og Saga Mobil på samme nett.

Kundeservice

Kundeservice er åpen mandag til fredag 09:00–16:00 og lørdag 10:00–14:00, på e-post kundeservice@plussmobil.no. Lørdagsåpent er uvanlig blant lavprisoperatørene. Besøksadressen er Karvesvingen 1 i Oslo, postadressen Boks 1184 Sentrum, 0107 Oslo.

Selskapet fremhever «personlig kundeservice» og «ekte mennesker ... helt uten innviklede tastemenyer» som en av grunnene til å velge dem. På Trustpilot ligger PlussMobil på 3,9 av 5 over 205 omtaler — den høyeste scoren blant operatørene i oversikten vår, om enn på et mindre antall omtaler enn de store.

Vår vurdering

PlussMobil er bedre enn sitt rykte som «anonym» lavprisaktør: Telenors nett, rollover på alle abonnement, eSIM inkludert, lørdagsåpen kundeservice og den beste Trustpilot-scoren i oversikten vår.

To forbehold. Tale er ikke fri på enkeltabonnementene, og det står ikke tydelig nok fram i markedsføringen — 5000 minutter holder for de fleste, men du bør vite om taket. Og hastighetstrinnene på Fri Data er verdt et regnestykke: Fri Data Start koster det samme som 30 GB Standard, men kjører 10 Mbps mot 150. Bruker du under 30 GB, er den faste pakken både raskere og like billig.